Otomobillerde Güvenilebilirlik 2017 (J.D. POWER)

J.D POWER KİM?

1968 yılında James David Power III tarafından bulunan amerikan tabanlı anketör. Bu şirket müşteri memnuniyeti,ürün kalitesi,müşteri psikolojisini değerlendiren anketler yapıyor.      http://www.jdpower.com/

 

İngiltere de yapılan araştırmalara göre insanların otomobillerini tercih ederken baktıkları 3 kilit konu varmış.

Bu araştırmalar Şubat 2014-Nisan 2016 arasındaki piyasaya çıkmış arabaları kapsıyor.

1. Araç sahipleri arabalarının dış görünüşünden memnunlar. Neredeyse otomobil alanların %30 otomobillerini dış görünüşlerini beğendikleri için aldıklarını belirtmişler. Bu beğeni oranı premium sınıfa çıktıkça artış göstermiş.
2. Yakıt ekonomisi en önemli faktör
3. Teknolojik donanımların hala gelişmesi lazım: Araç sahiplerinin en çok şikayetçi oldukları konu teknolojiymiş. Yavaş çalışan ekranlar,düzgün çalışmayan bluetooth ve sesli komutu algılamayan sesli komut sistemleri en fazla şikayet alan konularmış.

 

2017 yılının markalar bazında güvenilebilirlik anketi.

Buradaki sayılar her 100 arabada çıkan sorun sayısının anketi.

Mesela 100 tane Volvo ve Kia dan 83 tane sorun çıkmış ya da 100 tane Honda dan 136 tane sorun çıkmış. Ayrıca otomobil dünyasının ortalaması 100 araba da 131 sorunmuş.

Sınıf bazında en iyi ilk 3:

A sınıfı: 

1-Peugeot 108 (ülkemizde satılmıyor ama kardeşi Citroen C1. Belki o değerlendirilebilir)

2-Hyundai İ10

3-Kia Picanto ve Vw Up!

B sınıfı:

1- Skoda Fabia

2- Suzuki Swift

3- Hyundai İ20

B Mpv sınıfı:

1- Opel Meriva

2- Ford B-Max

3- Honda Jazz

C sınıfı:

1- Volvo V40

2- Mazda 3

3- Toyota Auris

D sınıfı:

1- Opel İnsignia

2- Vw Passat

3- Mercedes C serisi

E sınıfı:

1- Jaguar XF

2- Mercedes E serisi

3- Bmw 5 serisi